Real Technology
Service 04 · Process Automation أتمتة العمليات المؤسسية
Workflow & Document Automation

أتمتة سير العمل والوثائق

Enterprise Process & Workflow Automation
6
قدرات أساسية
سير عمل قابل للتخصيص
−90%
تقليل زمن العمليات

منصة أتمتة شاملة تحوّل الإجراءات الورقية اليدوية إلى تدفقات رقمية ذكية — من إدارة الوثائق وأرشفتها، مروراً بسير الموافقات والتوقيعات الإلكترونية، وصولاً إلى التكامل مع الأنظمة المؤسسية ولوحات متابعة الأداء التنفيذية. مرونة كاملة في التخصيص لكل أنواع المؤسسات الحكومية والخاصة، بمعايير الامتثال السيادي والأمن السيبراني العالية.

DMS
إدارة المستندات
Document Management
إدارة الوثائق والأرشفة الذكية

منصة مركزية لأرشفة الوثائق المؤسسية وإدارة دورة حياتها — تخزين سحابي آمن، فهرسة ذكية بالميتاداتا، بحث متقدم بـOCR، وضوابط صلاحيات دقيقة لكل مستخدم وملف.

أرشفة سحابية
بحث OCR
إصدارات وثيقة
صلاحيات دقيقة
BPM
سير العمل
Approval Workflows
سير الموافقات الذكي

محرك سير عمل مرئي بطريقة السحب والإفلات لإنشاء سلاسل الموافقات المعقدة وتطبيقها على الطلبات والمعاملات، مع تتبع كامل للحالة وإشعارات فورية وتفويض ذكي للصلاحيات.

محرر مرئي
إشعارات فورية
تفويض ذكي
سلاسل متعددة
PKI
توقيع معتمد
Digital Signature
التوقيع الإلكتروني المعتمد

توقيع إلكتروني معتمد قانونياً مدمج في منظومة PKI السيادية، يدعم التوقيعات المتعددة والمتسلسلة على الوثائق الرسمية مع طوابع زمنية موثقة وفق معيار X.509.

معتمد قانونياً
تكامل PKI
طوابع زمنية
توقيعات متعددة
API
تكامل مفتوح
System Integration
واجهات التكامل المؤسسي

واجهات REST API وGraphQL مفتوحة لربط منظومة الأتمتة بكل أنظمة المؤسسة — ERP، CRM، الموارد البشرية، الأنظمة الحكومية، والخدمات السحابية الخارجية بدون كود.

REST API
تكامل ERP
حلول بدون كود
واجهات مفتوحة
BI
لوحات تنفيذية
Performance Dashboards
لوحات الأداء التنفيذية

لوحات معلومات تفاعلية لقياس أداء العمليات وزمن التنفيذ والاختناقات، مع تنبيهات ذكية حول الانحرافات عن مؤشرات KPI المستهدفة وتحليلات تنبؤية لتحسين الإنتاجية.

قياس KPI
تحليلات لحظية
تحليل تنبؤي
تنبيهات ذكية
100%
تدقيق كامل
Compliance & Audit
التحقق والامتثال السيادي

سجل تدقيق كامل لكل عملية رقمية مع تتبع الإجراءات والمستخدمين والطوابع الزمنية، يدعم متطلبات الامتثال السيادي والمراجعات الداخلية ومعايير ISO 27001 وGDPR.

سجل تدقيق
ISO 27001
امتثال سيادي
GDPR